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Reparaturmanagementsystem & mehr

fixdesk Reparaturverwaltung.
Ein System. Alle Reparaturprozesse im Griff.

Produkte & Reparaturübersicht
Produkte & Reparaturübersicht
Der neue Weg
So läuft Reparaturverwaltung,
mit & ohne fixdesk.
Ohne fixdesk herrscht Chaos.
Mit fixdesk läuft alles digital, transparent und stressfrei.
Vorher
Ohne fixdesk
  • Zettelwirtschaft & Excel-Chaos
  • Aufträge gehen verloren
  • Doppelte Arbeit & Missverständnisse
  • Kunden rufen ständig nach dem Status an
  • Kein Überblick im Team
  • Verlorene Zeit, verlorenes Geld
Nachher
Mit fixdesk
  • Alle Aufträge digital, kein Zettelchaos mehr.
  • Reparaturstatus immer im Blick, für alle im Team.
  • Rechnungen entstehen in Sekunden, nicht in Stunden.
  • Kunden werden automatisch informiert (bevor sie fragen)
  • Alles an einem Ort, vom Auftrag bis zur Kasse.
  • Ihr Betrieb läuft so professionell wie nie zuvor.
Den fixdesk Weg wählen
Reparaturannahme auf Ihrer Website?
Sie können fixdesk ohne Umweg direkt auf Ihrer Website einbinden, um Aufträge zu empfangen.
Jetzt durchstarten
Website-Widget zur Reparaturannahme
Funktionen,
der Reparaturverwaltung.
Von der Annahme bis zur Abholung,
alles in einem System.
Interne Kommunikation
Statusboard
E-Mail Templates
Teamkommunkation
Teamkommunikation ohne Umwege.
Direkt in fixdesk.
Alle Infos dort, wo sie hingehören: im Auftrag. Mit Kommentaren, Notizen und Zuständigkeiten bleibt Ihr Team jederzeit im Flow - ganz ohne WhatsApp oder E-Mail-Chaos.
fixdesk App - Unterschriften
Status
Statusverwaltung.
Immer Überblick halten.
Mit fixdesk behalten Sie jederzeit die Kontrolle über jeden Auftrag. Definieren Sie eigene Statusschritte, passen Sie Abläufe individuell an und sorgen Sie für volle Transparenz im Team und bei Ihren Kunden.
fixdesk App - Signature Pads
Individuelle Mails
E-Mail Templates.
Ganz nach Ihren Vorgaben.
Gestalten Sie Ihre Kundenkommunikation individuell und professionell. Mit fixdesk passen Sie alle E-Mail-Vorlagen an, vom Auftrag bis zur Abholung. Automatisiert, CI-konform und in Ihrem eigenen Stil.
fixdesk App - Unterschriften
Alle Funktionen,
für Ihre Reparaturverwaltung
Von der Auftragserfassung bis zur Abrechnung
fixdesk bündelt alles, was Ihren Betrieb effizienter macht, in einem einzigen System.
Aufträge erfassen
Kostenvoranschläge
Status in Echtzeit
Team-Zuweisung
Kundenbenachrichtigung
Gerätehistorie
Fotos & Anhänge
Checklisten
Automatische Workflows
Archivieren
Barcode & Labels
Auftragssuche
Filter & Sortieren
Standorte verwalten
Geräteverwaltung
Aufträge exportieren
Team-Kommentare
RMA / Retouren
Zugriffsrechte
Terminplanung
Dashboard
Widgets
Klare Linie
Optimale Nutzung von fixdesk.
Genau hier.
Kostenvoranschläge mit einem Klick
Erstellen Sie Angebote direkt im System und senden Sie diese sofort an Ihre Kunden, schnell & professionell.
KVA in fixdesk erstellen
Reparaturen schneller abgeschlossen
Mit klaren Zuständigkeiten und smarter Übersicht reduziert fixdesk Wartezeiten und steigert die Produktivität.
Effiziente Team-Workflows
Nichts mehr vergessen
Eigene Checklisten für jede Reparatur sorgen für klare Abläufe und Qualitätssicherung.
Checklisten & Qualitätssicherung
fixdesk.de - Alle Rechte vorbehalten
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